Договор-оферта

Редакция от 7 августа 2026 г.

Настоящий документ — публичная оферта (предложение) ИП Кузнецова Бориса Алексеевича (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товара, изготавливаемого по индивидуальной конфигурации Покупателя, на условиях ниже. Оформляя заказ на сайте, Покупатель принимает эти условия полностью.

1. Термины

• Сайт — конфигуратор FLIPBOT и связанные страницы.
• Товар — интерьерная фигурка-робот FLIPBOT, изготавливаемая методом 3D-печати (FDM, PLA-пластик), в том числе в исполнении «ночник» со светодиодным модулем.
• Конфигурация — выбранные Покупателем на Сайте параметры Товара: цвет, размер, фактура поверхности, наличие лампы.
• Индивидуальный товар — Товар, изготавливаемый по Конфигурации Покупателя после оформления заказа.
• Заявка — отправленная с Сайта форма заказа с Конфигурацией и контактами Покупателя.

2. Предмет договора

Продавец обязуется изготовить по Конфигурации Покупателя и передать ему Товар, а Покупатель — принять и оплатить его. Изображение Товара на Сайте — визуализация: оттенок готового изделия может незначительно отличаться от изображения на экране из-за настроек дисплея, партии пластика и освещения.

3. Оформление заказа

1. Покупатель собирает Конфигурацию на Сайте, заполняет форму заказа и оплачивает заказ.
2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты. Заказ принимается в работу после подтверждения платежа.
3. Продавец связывается с Покупателем по указанному контакту (Telegram или телефон), чтобы согласовать пункт выдачи или адрес доставки.
4. Покупатель отвечает за правильность выбранной Конфигурации, адреса электронной почты и указанных контактов.

4. Цена и оплата

1. Цена Товара указана на Сайте и фиксируется в момент оплаты. К цене Товара добавляется стоимость доставки — она показана в форме заказа отдельной строкой до оплаты.
2. Заказ оплачивается предоплатой 100%. Оплата на Сайте проводится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»); данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Продавцу не передаются и им не хранятся.
3. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты.
4. Возврат денежных средств, если он полагается по настоящей Оферте или закону, производится тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Заказ может быть оформлен и оплачен вне Сайта — через сервисы безопасной сделки площадок (например, Авито). В этом случае действуют также правила соответствующей площадки.

5. Изготовление и доставка

1. Срок изготовления — до 10 рабочих дней с момента оплаты, если при подтверждении заказа не согласован иной срок.
2. Доставка — одной из служб по выбору Покупателя: Авито Доставка, Ozon, Яндекс Доставка, СДЭК. Сроки и правила доставки определяются регламентами служб.
3. Адрес или пункт выдачи согласуются в переписке при подтверждении заказа.

6. Качество. Особенности технологии

Товар изготавливается методом послойной 3D-печати. Не являются недостатками: видимые слои печати и шов; технологические особенности поверхности (в том числе выбранная фактура); незначительное отличие оттенка от изображения на экране; отклонения размеров в пределах ±0,5 мм. Светодиодный модуль исполнения «ночник» — заводское изделие, его характеристики определяются производителем модуля.

7. Возврат

1. Товар изготавливается по индивидуальной Конфигурации Покупателя, поэтому Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом. Претензии направляются на kvznetsov@gmail.com с фото недостатка и номером заказа; срок ответа — 10 дней.
3. Не являются недостатками повреждения из-за падений, ударов, воздействия температуры выше 45 °C, влаги и самостоятельной разборки.

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности; отправляя Заявку, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.

9. Прочие условия

Продавец вправе изменять оферту; к заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.